Comprei, mas desisti de ir ao evento. Como cancelo minha compra?

Para cancelar uma compra no AppTicket, siga os seguintes passos:

1. Acesse a área dos seus Tickets em: https://conta.appticket.com.br/tickets

2. Clique no evento que deseja cancelar a compra;

3. Em "Opções", clique em "Cancelar compra";

4. Confira os dados e clique no botão vermelho "Cancelar compra".

Prazo para solicitar o cancelamento:

O prazo para solicitar o cancelamento é de 7 dias após a compra, desde que o evento não esteja para acontecer nas próximas 48 horas.

Prazos para o reembolso:

- Cartão de crédito: o reembolso é feito no cartão que realizou a compra, em até 2 faturas.

- PIX: o reembolso é feito para a mesma conta em que o pagamento foi realizado, em até 2 dias úteis.

- Boleto bancário: O cliente deverá entrar em contato com o atendimento da ticketeira através do e-mail: atendimento@appticket.com.br